Privacy Policy

1) INFORMATIE OVER DE VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS EN CONTACTGEGEVENS VAN DE VERANTWOORDELIJKE

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de omgang met uw persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Janssen Haarlem. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens.

1.3 Deze website maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijv. bestellingen of aanvragen aan de verantwoordelijke) gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U herkent een versleutelde verbinding aan de tekenreeks "https://" en aan het slotsymbool in uw browserregel.

2) GEGEVENSVERZAMELING BIJ HET BEZOEK AAN ONZE WEBSITE

Bij louter informatief gebruik van onze website, dus als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (zogenaamde "server-logbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u de website te tonen:

  • Onze bezochte website

  • Datum en tijdstip van het bezoek

  • Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes

  • Bron/verwijzing van waaruit u op de pagina terecht bent gekomen

  • Gebruikte browser

  • Gebruikt besturingssysteem

  • Gebruikt IP-adres (eventueel in geanonimiseerde vorm)

De verwerking gebeurt overeenkomstig Art. 6 lid 1 sub f AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de server-logbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn van onrechtmatig gebruik.

3) COOKIES

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat opgeslagen en stellen ons of onze partnerbedrijven (cookies van derden) in staat om uw browser bij een volgend bezoek te herkennen (permanente cookies). Als er cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken deze bepaalde gebruikersinformatie, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adreswaarden, in individuele mate. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een gespecificeerde periode, die per cookie kan verschillen.

Soms dienen cookies om instellingen op te slaan om het bestelproces te vereenvoudigen (bijv. het onthouden van de inhoud van een virtuele winkelwagen voor een later bezoek aan de website). Voor zover door cookies persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit volgens Art. 6 lid 1 sub b AVG of op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens Art. 6 lid 1 sub f AVG in een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan de pagina.

Wij werken mogelijk samen met advertentiepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden bij uw bezoek aan onze website ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen (cookies van derden). Als we met dergelijke partners samenwerken, wordt u hierover afzonderlijk geïnformeerd in de volgende paragrafen.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en per geval beslist over het accepteren ervan, of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. De wijze waarop u uw cookie-instellingen aanpast, is afhankelijk van de browser. Handleidingen vindt u onder:

Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website kan worden beperkt bij het niet accepteren van cookies.

4) CONTACTOPNAME

Bij contact met ons (bijv. via contactformulier of e-mail) worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens worden verzameld, is afhankelijk van het gebruikte formulier. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van uw verzoek en technische administratie. Rechtsgrond voor verwerking is ons gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Als de contactopname tot een contract leidt, is Art. 6 lid 1 sub b AVG aanvullend van toepassing. Uw gegevens worden verwijderd zodra uw verzoek is afgehandeld, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

5) GEGEVENSVERWERKING BIJ OPENING VAN EEN KLANTENACCOUNT EN VOOR CONTRACTAFHANDELING

Volgens Art. 6 lid 1 sub b AVG verzamelen en verwerken wij persoonsgegevens wanneer u ons deze verstrekt bij het aangaan van een overeenkomst of bij het openen van een klantenaccount. De verzamelde gegevens zijn zichtbaar op het betreffende invoerformulier. U kunt uw klantenaccount op elk moment laten verwijderen. Na volledige afhandeling van het contract of verwijdering van uw account worden uw gegevens, rekening houdend met fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, geblokkeerd en na afloop daarvan verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik.

6) GEBRUIK VAN UW GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING

6.1 Aanmelding voor onze nieuwsbrief
Bij inschrijving ontvangt u regelmatig informatie over onze aanbiedingen. Enkel uw e-mailadres is verplicht. Voor verzending gebruiken wij de dubbele opt-in methode. Pas na bevestiging ontvangt u nieuwsbrieven. De verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt zich te allen tijde afmelden.

6.2 Nieuwsbrief aan bestaande klanten
Als u uw e-mailadres bij een aankoop hebt opgegeven, kunnen we u aanbiedingen sturen voor vergelijkbare producten. Deze verwerking gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG). U kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken.

7) GEGEVENSVERWERKING VOOR BESTELAFHANDELING

7.1 Wij geven uw gegevens door aan transportbedrijven en banken voor levering en betaling. Rechtsgrond is Art. 6 lid 1 sub b AVG.

7.2 Betalingsdienstverleners

8) CONTACT VOOR BEOORDELINGSHERINNERING

Wij gebruiken uw e-mailadres voor een eenmalige herinnering aan het geven van een beoordeling, als u hiervoor toestemming hebt gegeven (Art. 6 lid 1 sub a AVG). U kunt uw toestemming intrekken.

9) SOCIALE MEDIA PLUGINS

9.1 Facebook, 9.2 Google+, 9.3 Instagram
Alle plugins worden via de Shariff-oplossing geïntegreerd, om te voorkomen dat bij het laden van de website direct verbindingen met de sociale netwerken worden opgebouwd. Pas na klikken op de knop wordt verbinding gemaakt. Zie voor meer informatie de betreffende privacyverklaringen.

10) ONLINE MARKETING

10.1 DoubleClick by Google en 10.2 Google AdWords Conversion-Tracking
Worden gebruikt om advertenties te optimaliseren. Verwerking vindt plaats op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Zie:
Google privacy

11) WEBANALYSE: Google (Universal) Analytics

Verzamelt statistieken over gebruikersgedrag. IP-adressen worden geanonimiseerd. Verwerking gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang. Zie:
Opt-out plugin

12) REMARKETING / RETARGETING

Facebook Pixel en Google AdWords Remarketing
Voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties op basis van eerder surfgedrag. Vereist toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG). Zie:
Facebook privacy
Google ads instellingen

13) RECHTEN VAN BETROKKENEN

  • Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar, dataportabiliteit

  • Recht op intrekking van toestemming

  • Recht op klacht bij toezichthoudende autoriteit

14) DUUR VAN OPSLAG VAN PERSOONSGEGEVENS

Bepalend zijn wettelijke bewaartermijnen (bijv. fiscaal recht). Na afloop worden de gegevens verwijderd, tenzij er gerechtvaardigd belang is voor verdere opslag.